Vienne Poitou

Tres mauvaise experience de nouveau chez VVF. Je voulais un sejour en demi pension, avec club enfant. La reservation qui a été faite par téléphone ne correspondait pas à mes attentes. La demi pension n'en etait pas une. Juste une entree, plat et dessert unique, avec des horaires fixes et des choix (tarte au maroilles...) Les horaires des club enfants ne permettent pas de faire des activites hors du centre (tres eloigné de tout). Personnel d'animation peu qualifié, c'est plus de la garderie qu'autre chose Chambre tres sale et plein de moisissure dans la salle de bain Personnel peu aimable et pas arrangeant Nous etions ravis de quitter le centre Et VVF ne repond pas au questionnaire de satisfaction ni à mes mails

Notre séjour s’est passé sous la pluie n’entachant rien cependant à notre envie de passer de bonnes vacances. À notre arrivée les instructions étaient claires et laissées sous enveloppe. Le seul point positif du séjour… Les allées sont boueuses, pas de gravier pour atténuer la pluie. Impossible de se garer devant la maisonnée c’est interdit. Une maison pour 5 avec un canapé 2 places. Je demande le lendemain s’il n’y a pas une erreur sur la grandeur du logement on me répond que j’ai le plus grand et le seul avec un canapé, que de toute façon on ne me remboursera pas et que je suis certainement aigrie à cause de la pluie. Très commerçant. Je fais pars des différents problèmes de saleté rencontrés dans le logement : poussière , verres et assiettes sales, bouilloire pleine d’eau, micro onde non laveé, toiles d’araignées et araignées mortes(voir photos). On me répond que l’information sera remontée aux équipes. Surtout ne pas proposer que quelqu’un passe renettoyer ou tout au moins constater. La piscine : le plafond vous goutte dessus en continu . C’est la condensation. Mais si vous ouvrez vous êtes gelés. On a vraiment l’impression que la patronne est blasée, habituée à ce type de remarque, et sans volonté d’améliorer les choses. Je suis moi même responsable de logements en location saisonnière et je peux vous assurer que si le client rencontre un problème nous nous efforçons de répondre à sa demande dans la mesure du possible et avec compréhension. Ici vous payez (ce n’est pas comme si ça ne coûtait rien) et vous devez tout accepter.

Bonjour, cela fait plusieurs années que nous y retournons, donc tout commentaires seraient superflus. Durant ce séjour, nous avons été confrontés à quelques petits problèmes de "logistiques", à peine ces soucis signalés que déjà le personnel était sur le pied de guerre pour les résoudre. Ceci vaut la peine d'être signalé car dans certains autres centres de vacances.....Nous tenons une fois de plus à remercier tout le personnel pour le soins que vous prenez à satisfaire les vacanciers.

Vvf à taille humaine administree par un super équipe aux petits soins animée par une super directrice. Des le 1er jour, la ballade permet de découvrir à la fois le domaine et son environnement et les résidents.

Bonjour, merci à Dominique, la directrice et à toute son équipe pour l'organisation sans fautes de ce séminaire. Le niveau de confort et de propreté des logements est très bon, Medhi le chef de cuisine et son service nous ont concocté de bons plats et le service accueil répond à toutes les demandes sans délai aucun. Un séjour en famille sera à programmer pour profiter de la piscine et des atouts du territoire. Merci.

Salut les amis. Malgré ma défaite à la sarbacane j'en garderai un super souvenir. Dom et son équipe super sympas et competents. Cadre sympa. Je ne pensais pas le dire en arrivant mais vous me manquez. Cuisto royal. Madison pas toute seule dans sa tête mais belle équipe. À très vite. Zouk chalet 39

Le séjour avec un groupe de séniors du Havre s'est parfaitement bien passé L'hébergement était adapté aux PMR La restauration en pension complète (uniquement pour cette période) était variée Cet endroit peut convenir à tout public (jeunes et moins jeunes)

Accueil à partir de 17h, impossible d avoir les clés si vous arrivez à 16h50! Un peu rigide mais bon… Les logements sont vraiment bien: grands, bien équipés (lave vaisselle, grand frigo avec congélateur, bouilloire, cafetière, mini four/microonde…), plusieurs salles de bain et une terrasse couverte. (Nous avions un gîte de 8 personnes). Piscine couverte ouverte de 10h à 19h. Présence d un hammam, un poil plus chaud serait bien. En terme d animation, c est un village nature donc pas mal d animation autour de la nature: découverte des insectes, construction hôtel à insecte, balade nature, course d orientation (très sympa!)… Momo propose des jeux apéro et des soirées en variant les thèmes tous les soirs et fait son maximum pour faire plaisir aux vacanciers! Il ajoute des soirées meme si ce n est pas dans le programme… pour faire plaisir et on voit qu il aime son métier. Son sourire et sa dynamique ont donné du positif à notre semaine de vacances. Merci Momo!!!! Il y a plusieurs balades à faire en partant du VVF, elles sont bien balisées. Début de saison on sent que les chemins n ont pas été beaucoup fréquentés… A noter qu il n y a quasiment pas de réseau au VVF et le wifi est accessible seulement à l accueil. Le VVF propose un dépôt de pain et de viennoiseries ainsi que des pizzas et burgers. Il est nécessaire d avoir une voiture pour tout le reste (supermarché, visites…). Ce VVF est très agréable pour des vacances de printemps ou de Toussaint.

Durant cette semaine l’animation était au top, l’animateur est super sympa. La réception est cool. Les logements sont très spacieux et bien pour des vacances en famille. On s’y sens bien et bien accueilli.

Il ne faut pas être exigent en arrivant dans cette structure. Nous avons fait à plusieurs reprises l expérience de structure vvf (très bien) mais celui ci bat des records. Le gîte dans lequel nous étions était simplement dégoûtant.Espace cuisine sale (traces de tasses, miettes dans le canapé, frigo dégoûtant, toiles d araignées partout), literie affreuse, 1 coussin par personne et quand nous en demandons d autres nous nous retrouvons avec des coussins extrêmement sales sans taies d oreillers. L écran de la télévision était plus petit que celui de ma tablette et la télécommande avait du être manipulée par une personne à l hygiène douteuse (vraisemblablement quelque chose qui ressemble à du chocolat). Concernant le petit déjeuner le premier jour était convenable mais le second qui etait dimanche, jour de notre départ il n y avait plus rien pourtant nous étions plutôt dans la première partie du service. Concrètement il n y avait pas de croissant et pain au chocolat, pas de pain, il restait quelques tranches de pain de mie le thème du jour était le pancake, nous avons réussi à en avoir 1 pour notre famille. Il n y avait qu 1 personne pour gérer les départs, les arrivées et le petit déjeuner, il ne me semble peu judicieux de réduire autant les effectifs sur une journée aussi stratégique. Simplement pour revenir sur les pancakes absents du petit déjeuner la jeune fille qui devait s en occuper à quand même eu l audace de nous dire qu il fallait qu elle les passe au four pour la cuisson (attention spoiler: il s agissait de pancakes Pasquier qu il suffit de sortir de son emballage plastique). Nous avons également voulu manger sur place samedi soir mais impossible il devait probablement y avoir plus de 3 clients à avoir réservé, résultat 30 minutes de routes pour se restaurer. Concernant la piscine après un passage dans un pédiluve dont l eau n avait probablement pas été renouvelé depuis fort longtemps impossible de se changer sur place aussi tel des Tuches nous sommes répartis mouillé et frigorifié de là. Bref le personnel semble être sympathique et volontaire mais des problèmes plus structurelles ne relevant pas de leur responsabilité doivent être opérés afin d obtenir un accueil digne de ce nom, une meilleure gestion des Plannings en est une par exemple.